成都百度愛采購入駐有幾種模式?運營好百度愛采購有哪些步驟?下面成都百度愛和大家分享關于成都百度愛采購入駐有幾種模式?運營好百度愛采購有哪些步驟?的內容。百度對愛采購的重視,可以說是空前的,官方提供的成長中心將愛采購的運營方法專題化,系統化,每篇文章都需要細心品讀,尤其是平臺規則,每一個條目要求與優化方法必須爛熟于心,運用自如。
一、IM 3分鐘響應率是什么? IM消息是買家通過店鋪詳情頁、商品詳情頁中的【在線咨詢】按鈕進入和賣家溝通頁面后所發送的消息類型,是賣家成單的重要來源之一。IM 3分鐘響應率是店鋪分和店鋪星級【服務能力】模塊中重要的考核項,是指“在近30天的9-21點,3分鐘內響應的IM會話量/接收到的IM會話量”。 二、IM 3分鐘內響應有什么好處? 1.把握商機線索、促成轉化生成訂單 IM消息是會員重要的成單來源之一,是買家在瀏覽店鋪和商品詳情頁之后發起的咨詢,買家通常有著較高的購買意愿,倘若能在3分鐘內及時響應并充分了解購買需求的話,很大程度上能夠促成訂單的生成。 2.提升店鋪分和店鋪星級,獲取更多流量曝光 “IM 3分鐘響應率”是店鋪分和店鋪星級【服務能力】模塊中的重要考核項,提升IM消息在3分鐘內的響應率能直接提升會員的店鋪分和店鋪星級,又因為店鋪星級和搜索排序因子強關聯,因此能讓會員的商品和店鋪在搜索結果頁中的展現順序更靠前、進而獲取更多流量和曝光。 3.提升買家體驗和買賣雙方溝通效率 3分鐘內回復買家咨詢能迅速建聯,防止買家流失進而提升雙方的溝通效率,除此之外還能強化會員在買家心中的信任感。
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