一、IM 3分鐘響應率是什么? IM消息是買家通過店鋪詳情頁、商品詳情頁中的【在線咨詢】按鈕進入和賣家溝通頁面后所發送的消息類型,是賣家成單的重要來源之一。IM 3分鐘響應率是店鋪分和店鋪星級【服務能力】模塊中重要的考核項,是指“在近30天的9-21點,3分鐘內響應的IM會話量/接收到的IM會話量”。 二、IM 3分鐘內響應有什么好處? 1.把握商機線索、促成轉化生成訂單 IM消息是會員重要的成單來源之一,是買家在瀏覽店鋪和商品詳情頁之后發起的咨詢,買家通常有著較高的購買意愿,倘若能在3分鐘內及時響應并充分了解購買需求的話,很大程度上能夠促成訂單的生成。 2.提升店鋪分和店鋪星級,獲取更多流量曝光 “IM 3分鐘響應率”是店鋪分和店鋪星級【服務能力】模塊中的重要考核項,提升IM消息在3分鐘內的響應率能直接提升會員的店鋪分和店鋪星級,又因為店鋪星級和搜索排序因子強關聯,因此能讓會員的商品和店鋪在搜索結果頁中的展現順序更靠前、進而獲取更多流量和曝光。 3.提升買家體驗和買賣雙方溝通效率 3分鐘內回復買家咨詢能迅速建聯,防止買家流失進而提升雙方的溝通效率,除此之外還能強化會員在買家心中的信任感。
百度愛采購入駐開戶服務供應商淺析:現在入駐百度愛采購有什么優勢?競爭小,流量大?打破傳統營銷模式,搭上互聯網的順風車,這聽起來似乎是多年前互聯網剛興起時的口號。然而隨著近幾年百度愛采購的強勢崛起,又讓一批新的企業搭上了順風車,實現了業績倍增。如今,企業現在入駐百度愛采購平臺有什么優勢?
百度愛采購展現的圖片,是吸引買家點擊的原因之一,在百度愛采購上上傳圖片不是隨隨便便就可以的,要想達到很好的效果,就要按照標準來執行,那么百度愛采購對圖片的收集有哪些要求呢? 首先優質商品照片的尺寸比例要求是750px*750px,這種比例為正方形,同時需要能夠突出商品主體,保證買家能夠看清商品細節,另外圖片不建議過大或者過小,而且不清晰不完成的圖片,都是不符合商品照片標準的,主要就是為了能夠突出商品主體為佳,而且背景色盡量以淺色為背景圖,不宜過于嘈雜繁瑣,以便于讓商品更清晰的展示出來。數量方面最好是3張以上,其中需要包含商品圖和細節圖,這里有個技巧,讓商品主圖與落地頁圖片相呼應,突出商品主體,這樣可以讓買家多維度了解細節,吸引買家點擊。
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